凯蒂扮演的音乐评论家，是一位老钢琴家(帕特里克饰)的精神支柱。在她不幸离世后，钢琴家来到瑞士，完成了精神的救赎。

有史以来第一次，两个小精灵在丢失了整个城镇给圣诞老人的信后不得不离开家。 在试图融入小镇生活的同时，他们着手在平安夜之前找回每一个缺失的愿望